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LUXGEN GENIUS⁺ 體驗館正式啟動 開創賞車新視界

資料來源:CAR VIDEO 汽車視界     2017/01/25
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作者:陳弘智 PHOTO-陳弘智/LUXGEN協力

在科技日新月異的大時代環境之下,行銷概念從過去的1.0產品導向,一路演化至現今的3.0溝通導向,而對於勇於創新的台灣自主汽車品牌LUXGEN來說,則是希望以更加真實的新奇體驗,將品牌魅力深植消費者心中,期許以互動共鳴產生內化的效果,朝向行銷4.0的目標邁進。為此,LUXGEN再創全球車壇首例,以全新科技概念打造「GENIUS⁺高科技體驗館」,以全數位虛擬賞車、奇幻動感VR體驗、智趣體感等多項嶄新體驗,開創突破傳統的賞車新視界!

歡慶LUXGEN GENIUS+高科技體驗館正式開幕,LUXGEN總經理胡開昌親自出席剪彩儀式活動。(由左至右:LUXGEN銷售協理李昌益、LUXGEN副總經理曹中庸、LUXGEN總經理 胡開昌、汐止遠雄IFG總經理詹永進、北智捷汽車總經理連振偉)

全新首創1:1全比例虛擬車型的「全數位虛擬賞車平台」,透過觸控式螢幕選擇車款,立即呈現在大螢幕上,清楚了解全車內外觀。

「觸控式購車銷輔系統」以人性化的購車服務系統,提供消費者在購車選擇上的便利性,可有效提升銷售服務效率並增加顧客滿意度。

對於有購車需求的消費者來說,親自走一趟展間去賞車,可以說是相當重要的一個環節,畢竟要經過實際接觸之後,才能了解心儀的車款是否真能符合自己用車的需求,而在賞車的過程當中,也有著一些難以避免的問題存在,比如現場並無實車可以欣賞,亦或是現場實車的配備等級或車色不符期待,甚至來自於現場銷售人員的壓力,這些都可能造成消費者心理不太舒服的情況發生,進而打壞了原本的愉悅心情。

對此,向來以智慧科技而自豪的LUXGEN不禁思考,是否能提供消費者一種有別以往的賞車經驗,在滿足其需求之同時,也能將自家品牌魅力傳達給消費者知曉,而在2016年底設立於新北市商辦核心-汐止iFG遠雄廣場內的LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館,便是其集品牌智慧科技於一身的心血結晶!

藉由「奇幻動感VR體驗」可親身感受多重實際駕車時所發生的狀況,透過VR頭戴式裝置搭配動感座椅可360度親身感受LUXGEN引以為傲的前瞻科技。

進駐商辦 全新模式

於2016年底正式開幕的LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館,位於新北市商辦核心-汐止iFG遠雄廣場之內,不但為全球首創的高科技體驗館,同時也是LUXGEN首間進駐大型商場的品牌生活館,LUXGEN總經理胡開昌在出席開幕活動時也特別表示,LUXGEN一直是以智慧科技自許的品牌,不斷地在商品、服務、通路等各方面追求更新、更好的智慧科技服務消費者。面對行銷4.0時代的來臨,LUXGEN在營銷上也希望帶給消費者更新奇、更真實、更互動的體驗。而LUXGEN GENIUS⁺體驗館所代表的全新汽車通路模式,希望能為整個汽車產業找到更具未來性的體驗空間。

車壇首見的VR賞車體驗,展現LUXGEN與時俱進的創新精神。

智慧科技 突破傳統

LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館以全新概念發想,運用最先進的智慧科技與人性化服務,突破傳統觀念改以互動體驗為精神核心,全面導入「全數位虛擬賞車平台」、「奇幻動感VR體驗」、「智趣體感兒童互動區」、「觸控式購車銷輔系統」、「接待與洽談區」等五大區域,讓消費者可以自行賞車與體驗活動,而現場的銷售顧問則擔任輔助角色,只在消費者有需求時才會提供建議及協助,免去消費者去傳統汽車展示間賞車時可能面臨的壓力,充份展現出通路差異化的服務精神,讓LUXGEN的品牌精神能更近一步貼近消費者的生活。

「智趣體感兒童互動區」讓小朋友們也能享受到賞車樂趣。

LUXGEN提供全車系線稿圖紙讓小朋友塗鴉著色,並投影在大螢幕上的汽車世界。

透過指尖的觸控,大螢幕上的每台車都會有不同的動畫呈現產品特色,增加童趣。

嶄新體驗 多元互動

LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館打破傳統汽車展示中心的模式,選擇在商辦重鎮打造高科技、人性化的賞車空間,包括可1:1全比例虛擬車型的「全數位虛擬賞車平台」,感受實車比例,運用4K影像技術提升畫質,消費者只需透過觸控式螢幕選擇喜愛的車款,即可立即呈現在大螢幕上,清楚了解全車內外觀;並導入最新科技「奇幻動感VR體驗」,透過VR頭戴式裝置搭配動感座椅可360度親身感受LUXGEN引以為傲的前瞻科技,並提供虛擬實境駕車體驗-LUXGEN奇幻之旅,配合動感座椅上路試乘,彷彿親臨奇幻實境中的馳騁過程,實際感受多重實際駕車時所可能發生的狀況;為了讓民眾也可以看到親身體驗的情形,現場也會錄製30秒的體驗畫面,供民眾至LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館的Facebook粉絲團下載留念。

除了虛擬賞車之外,「觸控式購車銷輔系統」以人性化的購車服務系統,提供消費者在購車選擇上的便利性,有效提升銷售服務效率並增加顧客滿意度;而LUXGEN也特別打造「智趣體感兒童互動區」,由接待人員發給小朋友LUXGEN旗下全車系的線稿圖紙,進行塗鴉著色,並投影在大螢幕上的汽車世界,透過指尖的觸控,每台車都會有不同的動畫呈現產品特色,增加童趣,LUXGEN也希望透過互動區體驗,開發出小朋友對汽車設計的興趣,並創造出屬於自己設計的車輛。

走進生活 感受美好

LUXGEN旗下首座GENIUS⁺高科技體驗館進駐汐止商辦中心,商場月平均入館人數約30萬人,除了看中周邊人潮及車潮外,也將服務範圍再往北延伸,iFG遠雄廣場位置鄰近國道與台鐵,未來將提供汐止、南港、基隆地區的居民與汐科的上班族群賞車服務。

LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館除了提供給消費者智慧化科技體驗外,未來也會不定期舉辦主題性的講座,提供更加多元化的資訊。LUXGEN在通路上致力結合智慧科技並賦予人全新的感動,從2012年首創未來實境汽車生活館:3D體驗劇場、數位科技體驗區、AR擴增實境運用科技介面展示前瞻科技外,2016年又首創LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館,就是希望提供消費者更細緻與更多元的賞車新視野;而在冷冰的科技下,LUXGEN也用人與人間的互動與關懷,讓科技產生了溫度,在現場會有產品公關與銷售顧問立即滿足解答需求之外,並備有品牌特調的咖啡飲品,歡迎消費者現場體驗,感受LUXGEN最貼近生活的美好用心。

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