SUZUKI 2023年的日式服務精神：展示間與服務廠的嶄新體驗。

SUZUKI作為一個享譽世界的汽車品牌，一直以來都以其高品質的車輛而聞名。然而，SUZUKI不僅僅關注於提供卓越的汽車技術，還致力於提升出色的服務體驗。在今年，TAIWAN SUZUKI深化推行日本文化引以為傲的 “款待” 精神，將日式「おもてなし」的服務精神融入到其展示間和服務廠中，為顧客帶來前所未有的有感服務體驗。展間更全面進行整理整頓以優化整體購車環境，為顧客創造舒適自在的展間氛圍。

展示間：迎接每位顧客的獨特之處

TAIWAN SUZUKI的展示間展現了日式「おもてなし」的核心價值觀：尊重、關懷和細膩的服務。當顧客踏入展示間時，立即能感受到熱情友好的氛圍。TAIWAN SUZUKI的專業銷售團隊熱誠迎接每位顧客，並以微笑和禮節的方式引導他們探索展示間的不同區域。無論是對車輛規格的疑問還是詳細的購車建議，TAIWAN SUZUKI的團隊始終樂於傾聽與回應顧客的需求，並提供顧客完整與獨特的服務體驗，而非僅僅銷售產品。

服務廠：超越期望的維修和保養體驗

TAIWAN SUZUKI的服務廠同樣注重於為顧客提供最佳的服務體驗。無論是例行保養或各類維修，SUZUKI的專業技術團隊都以仔細和敬業的態度處理每個維修任務。他們不僅具有卓越的技術能力，更以友善和專業的態度與顧客互動，確保顧客在整個維修過程中感受到舒適和信任。

TAIWAN SUZUKI的服務廠提供多種方便的服務，以滿足顧客的需求，並結合在地特色文化，台南在地經銷商佳新鈴木實行奉茶，顧客可以在維修等候期間，於寬敞舒適的專屬客休區享受不同的茶道體驗和多樣化的飲品。

TAIWAN SUZUKI致力於透明和溝通良好的維修過程，顧客可以隨時向技術團隊詢問維修進度，並可獲得立即性的資訊。此外，TAIWAN SUZUKI還提供詳盡的維修報告，讓顧客清楚了解所執行的工作和所使用的零件，確保他們對於維修過程有充分的了解和信心。

TAIWAN SUZUKI在今年將日式「おもてなし」的服務精神深度融入到展示間和服務廠的服務流程中。不僅提供了卓越的車輛技術，還為顧客提供了獨特且令人愉悅的展間體驗。透過尊重、關懷和細緻的服務，TAIWAN SUZUKI展現了對顧客的真誠關懷，站在顧客立場為出發點，傾聽顧客真實需求，並與顧客間建立如同朋友般的情感連結，以超越顧客的期望。無論是在展示間還是服務廠，TAIWAN SUZUKI都將繼續為每位顧客提供無與倫比的日式服務精神。